کلاهبرداری تلفنی

جرم کلاهبرداری تلفنی چیست ؟

جرم کلاهبرداری تلفنی، جرمی است که در آن، مرتکب، از طریق تماس تلفنی و انجام مانورهای متقلبانه در تلفن، دیگران را فریب دهد و با متقاعد کردن آن ها، بر، کارت به کارت وجه یا در اختیار قرار دادن اطلاعات حساب بانکی و دسترسی به رمز پویای آن ها، مال آن ها را ببرد که در این شرایط، می توان گفت، جرم کلاهبرداری تلفنی، محقق شده و قابل پیگیری از طریق مراجع ذی صلاح می باشد.

انواع کلاهبرداری تلفنی

جرم کلاهبرداری تلفنی می تواند، در حالت های مختلفی، محقق شود و به واسطه آن، مال افراد، از دستشان، خارج شده و در اختیار کلاهبردار، قرار بگیرد.

کلاهبرداری تلفنی، با جعل عنوان کارمند بانک: در این شیوه، کلاهبردار، با شماره شخصی فرد، تماس گرفته و به بهانه مشکل و نقصی در اطلاعات حساب او، پس از دریافت اطلاعات حساب، نظیر شماره کارت، از فرد می خواهد تا کد پیامک شده به تلفن همراهش را برای وی، بازخوانی کند. در این شیوه، کلاهبردار، پس از دریافت اطلاعات حساب، اقدام به خرید اینترنتی می کند و پس از اینکه رمز پویای ارسال شده برای تلفن همراه فرد را به دست آورد، در کمتر از دو دقیقه، موجودی حساب وی را خالی می نماید.

 کلاهبرداری تلفنی، با جعل عنوان سازمان های دولتی: در این شیوه، کلاهبردار، با فرد، تماس گرفته و به عنوان مثال، خود را نماینده سازمان بنیاد شهید معرفی می کند و پس از دریافت اطلاعات شخصی از فرد، او را متقاعد می کند که برای بهره مندی از امتیازات این سازمان، باید، اطلاعات حساب بانکی خود را برای تکمیل پرونده، در اختیار سازمان قرار دهد یا مبلغ مشخصی را به حساب بانکی سازمان، واریز کند و بدین ترتیب، کلاهبردار، از حساب فرد، مبالغی را برداشت می کند.

 کلاهبرداری تلفنی، با عنوان برنده جایزه شدن: در این شیوه نیز، فردی تحت عنوان کارمند بانک یا کارمند یک سایت فروش کالای اینترنتی، با فرد، تماس می گیرد و اعلام می دارد که شخص برنده جایزه مشتری خوش حساب شده یا به علت خرید اینترنتی از یک سایت اینترنتی، جوایز نقدی ای به او، تعلق گرفته است. پس از اعتماد سازی و دریافت اطلاعات حساب فرد و استفاده از شیوه هایی نظیر خرید اینترنتی برای دستیابی به رمز دوم یا متقاعد کردن فرد برای کارت به کارت وجه، اقدام به کلاهبردای از حساب فرد می کند.

اشخاصی که در کلاهبرداری های تلفنی با مالباختگان تماس می گیرند درست است که خود را به عنوان کسانی که مناصب دولتی اعم از کشوری و لشگری دارند معرفی نمی کنند اما از اسم و عنوان آنها سوء استفاده کرده و از این طریق موجب اغوا و قربانی نمودن افراد برای رسیدن به اهداف خود می شوند.به عنوان مثال از اسم یک وزیر سوء استفاده می کنند و یا از یک ارگان انتظامی مانند پلیس ۱۱۰ جهت اینکه اطمینان خاطر قربانیان را جلب کنند استفاده می کنند.

مالباخته نیز با اطمینان و متقاعد شدن و با مراجعه به دستگاه خودپرداز و با انجام اقداماتی که به صورت عالمانه و آگاهانه صورت می پذیرد باعث از دست دادن وجوه خود می شود که این اتفاقات و نظر به اینکه دروغگویی مانور متقلبانه محسوب نمی شود و نوعا نیز افراد جامعه با برخورد با این اتفاقات فریب نمی خورند،مالباخته خود اقدام به اعمالی زده که باعث از بین رفتن اموال خود شده است و این ضرر به خود مصداق قاعده اقدام می باشد.

چگونه کلاهبرداری تلفنی را تشخیص دهیم.

۱.برای دریافت جایزه باید مبلغی را پرداخت کنید.شما برنده شده اید اما به شما اعلام می کنند باید مبلغی را برای ارسال جایزه ،پرداخت مالیات یا دیگر هزینه هایی که برای پرداخت جایزه هزینه می شود ،پرداخت نمایید.حتی برخی اوقات تماس گیرنده یک پیک برای دریافت مبلغ از شما می فرستد تا مبلغ را از شما بگیرد و برای او ببرند.

۲. از شما می خواهند ،اطلاعات کاملا شخصی و محرمانه مالی خود را در اختیارشان قرار دهید.تماس گیرنده از شما میخواهد تمام اطلاعات حساب بانکی و یا تمام اطلاعات کارت اعتباری خود را به آنها بدهید.باید بدانید که سیستم های تجاری مطمئن و قانونی،هیچ گاه نیاز بر جزئیات حساب مالی شما ندارند و حتی اگر قرار باشد پولی یا جایزه ای را به شما بدهند ،نیاز به رمز عبور کارت شما ندارند.دادن شماره حساب یا شماره کارت کفایت می کند.

۳.تماس گیرنده بسیار هیجان زده تر و خوشحال تر از شماست.زیرا کلاهبرداران می خواهند شما را هیجان زده و ذهن شما را درگیر کنند و قدرت فکر و تصمیم گیری عاقلانه را از شما بگیرند.

۴.شخص غریبه ای که تماس گرفته ،سعی میکند با شما رابطه صمیمی و دوستانه برقرار کند.کلاهبرداران می خواهند بفهمند که آیا شما تنها هستید و تمایلی به صحبت کردن دارید؟به محض اینکه فهمیدند ،سعی می کنند به شما اطمینان دهند که دوست شما هستند ،بعد از جلب اطمینان ،شما هیچگاه مشکوک نمی شوید که چه شخصی در حالی که با شما صمیمی است،امکان دارد یک کلاهبردار باشد.

۵.به شما اعلام می کنند که برنده شدن شما یک فرصت با مدت زمان محدود است،اگر عجله نکنید ،آن فرصت را از دست می دهید.

۶.به شما اعلام می کنند شما برنده جایزه ای فوق العاده از یک مسابقه شده اید ،البته شگا هیچ گاه در آن مسابقه شرکت نکرده اید.به شما پیشنهاد می دهند در یک موقعیت که در تمام زندگیتان فقط یک بار تکرار می شود و یک شانس فوق العاده برای شما ایجاد می نماید و در آن امکان هیچ باخت یا ضرری وجود ندارد شرکت نمایید.

کلاهبرداری تلفنی نوعی از کلاهبرداری می باشد که باعث می شود طعمه ها به دام کلاهبرداران بیفتند و انسان های خاصی از جامعه را وادار به اقدام علیه خود کرده و از آنها مبالغی رو به ناحق اخذ کنند.این کلاهبرداران در اینگونه کلاهبرداری ها معمولا بسیار خوش صحبت ،سخنگو و مسلط هستند و معمولا تشخیص این افراد که آیا کلاهبردار هستند یا خیر بسیار سخت است.شرایط وقتی سخت تر می شود که ما این افراد را نمی بینیم و نمی توانیم از حرکات و زبان بدن آن شخص صحت گفته هایش را تشخیص دهیم،اما می توان به تکنیک زبان و صدا اشاره کرد.روشی که اکثر کلاهبردارها از آن استفاده می کنند بازی های روانی است.اینجا را می توان موقعیتی تصور کرد که آنها با شگرد ها و بازی های روانی ذهن مالباختگان را هدف قرار می دهند و به عینیتی تبدیل میکنند که ثمره بیرونی داشته و به اهداف خود می رسند.یعنی فرد کلاهبردار تلاش میکند شخص را در موقعیتی قرار دهد که شخص فکر کند که در حال از دست دادن آن موقعیت است.در واقع یکی از روش هایی که در این زمان با هوشمندی می توان جهت جلوگیری از کلاهبرداری از آن استفاده کرد این است که از آنها آدرس دفتر و محل کارشان را بخواهیم و بگوییم که حضوری به آنها مراجعه خواهیم کرد.البته این روش یکی از چندین روش هایی است که می توان از آن جهت جلوگیری از کلاهبرداری و ناکام گذاشتن کلاهبرداران استفاده کرد.در انتها به این نکته مهم اشاره کنیم که در این نوع کلاهبرداری ها همانطور که ذکر شد روان،ذهن و مسائل مرتبط در این حوزه می باشد که هدف کلاهبرداران با مهارت های کلامی قرار میگیرد و جهت جلوگیری،شناخت های ذهنی از خود و تسلط بر آن می باشد که بتوانیم در آن زمان بهترین تصمیم را با اتکاء به ذهن و روان خلاق خود بگیریم و کلاهبرداران را ناکام بگذاریم چون آنها دروغگویان بزرگ و حرفه ای هستند.

هشدارها و راههای پیشگیری از کلاهبرداری تلفنی

۱.در تماس های تلفنی هر لحظه احساس کردید مورد متناقضی وجود دارد ،یا هرگاه به فرد تماس گیرنده شک کردید ،بهترین راه این است که تماس را قطع کنید.این کار بسیار هوشمندانه است.همیشه با افراد مورد اطمینان خود،اقوام و پلیس مشورت کنید و از آنها درباره این موارد پرس و جو و تحقیق کنید.فراموش نکنید با قطع کردن تماس می توانید از یک کلاهبرداری تلفنی جلوگیری نمایید.

۲.هرگز به تماس های افراد ناشناس پاسخ ندهید.

۳.هرگونه وعده برنده شدن از طریق تماس تلفنی کذب می باشد.

۴.مراجعه به دستگاه خودپرداز فقط برای انتقال و برداشت وجه است و هرگونه مراجعه منجر به کلاهبرداری میشود.

۵.به پیامک های تبلیغاتی و پیامک هایی که وعده برنده شدن در قرعه کشی میدهند توجه نکنید.

۶.اطلاعات حساب و رمز کارت های خود را به هیچ وجه در اختیار دیگران قرار ندهید.